Camping : Sunêlia n’oublie pas le sport

Forte de cinq nouveaux campings cette année, la chaine Sunêlia est présente sur 29 destinations en France, Italie et Espagne. Pour bon nombre de vacanciers, c’est l’occasion de bénéficier d’installations sportives de premier plan ainsi que de programmes complets d’activités physiques.

« Certains de nos clients choisissent un camping bien particulier en raison de l’offre sport » explique Marc Canavaggia, directeur général de Sunêlia, qui cite spontanément en exemple le Domaine de Champé à Bussang dans les Vosges qui possède sa propre boutique de VTT et VAE. « Dans un paysage de vallons et de grands lacs, beaucoup viennent ici pour parcourir les Vosges à vélo sur des centaines de kilomètres de parcours balisés » ajoute le responsable. Même chose pour le camping Les Trois Vallées qui ouvre sur les plus grands sites des Pyrénées, avec notamment la possibilité de se lancer à vélo sur les pentes du Tourmalet.

Des installations sportives régulièrement inaugurées

Le sport pour découvrir, le sport pour s’entretenir et rester en forme. Depuis ses débuts en 2005, la chaine Sunêlia, positionnée sur le haut de gamme, fait évoluer ses services et installations pour répondre au plus grand nombre, à commencer par les familles, sa cible prioritaire. « Chacun dans sa tranche d’âge doit pouvoir vivre des vacances à son rythme. Et l’offre sportive fait partie des principaux critères de sélection retenus » indique Samuel Ribas, directeur marketing de Sunêlia. Perçus comme « un outil de management », les « quelque 20 000 questionnaires client retournés chaque année » permettent d’ajuster l’offre à la demande et surtout d’améliorer constamment la qualité de service.

Aquagym, aquabike, crossfit, fitness, tennis, padel tennis, golf…, le choix est vaste, et de nouvelles installations sportives sont régulièrement inaugurées. Les animateurs sportifs concoctent des programmes complets d’activités physiques. Comme beaucoup de clients se plaisent aussi à explorer les paysages environnants en randonnée pédestre ou équestre. Les amateurs d’eau vive peuvent faire le plein de sensations en rafting, canyoning ou aqua rando. Les fans d’escalade sont de leur côté ravis avec les via ferrata et l’accrobranche.

Sunêlia qui fonctionne sur le modèle d’une coopérative en laissant une grande indépendance à ses membres investit chaque année « entre 15 et 20 millions d’euros » pour acheter et/ou rénover ses équipements (400 mobil-home achetés chaque année). S’ajoute à cela « 1,5 million d’euros de budget marketing ». Un soin tout particulier est apporté aux parcs aquatiques, aux spas (près de la moitié des campings en disposent d’un) et à la restauration, toujours gage d’un séjour réussi.

« Seulement 33 emplacements par hectare »

Avec des sites totalisant de 100 à 800 emplacements, la chaine Sunêlia met en avant une densité d’hébergements bien inférieure à la moyenne des « quelque 8 000 campings en France », « chez nous, seulement 33 emplacements par hectare » souligne Marc Canavaggia. Afin de compléter son maillage du territoire, le dirigeant aimerait aussi voir l’arrivée de nouveaux membres sur la partie Nord de la France. « Entre le Finistère et les Pays-Bas, nous n’avons rien » concède-t-il. Et de regarder sur « Deauville, Le Touquet… » à condition bien sûr que le camping s’inscrive dans « une vraie volonté de coller à notre stratégie ».

À l’approche de la saison estivale (50% des réservations sur juillet-août), les dirigeants se disent confiants. « À date et à périmètre constant, nous sommes à 12% de réservations supplémentaires par rapport à 2019, soit environ 1,35 million de nuitées » déclare Marc Canavaggia. Sur 2021, environ 70 000 séjours dans les campings Sunêlia ont été commercialisés. Le panier moyen, hors transport, est « d’environ 1 600 euros ».