Sportifs en vacances : Allianz Travel inclut la téléconsultation dans ses assurances voyages

Problèmes de santé, retards de transports, perte de bagages… les motifs de stress sont nombreux pendant les vacances. C’est pour ces raisons qu’Allianz Travel inclut à ses couvertures d’assurance voyage un service de téléconsultation pour que chacun puisse partir en vacances en toute sérénité.

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Chez Allianz Travel, la téléconsultation est disponible à tout moment, y compris la nuit, les week-ends et jours fériés.

Pouvoir consulter un professionnel de santé même en vacances est un vrai plus pour les voyageurs. Ainsi, Allianz Travel propose les services suivants aux assurés de ses trois produits phares :

– la consultation médicale par téléphone ou en visio via une plateforme en ligne, depuis la France ou l’étranger.

– l’orientation vers un établissement de soins adaptés proche du lieu de séjour.

– la délivrance d’une ordonnance si nécessaire (si la législation du pays l’autorise).

La téléconsultation est disponible à tout moment, y compris la nuit, les week-ends et jours fériés et est totalement en phase avec les nouvelles pratiques des voyageurs, qui sont de plus en plus digitalisées.

Tous les voyageurs ayant souscrit l’une des assurances suivantes depuis le 9 juin ont désormais accès à la téléconsultation :

– Assurance Vacances : pour les voyages de moins de deux mois en France et à l’étranger.

– Assurance Multi-Voyages : une assurance pour couvrir tous ses voyages personnels et professionnels pendant un an.

– Assurance Jeune à l’Etranger : l’assurance des moins de 31 ans pour leurs séjours longs (de 2 mois à 2 ans).

« Intégrer la téléconsultation à nos offres est une réelle plus-value pour nos clients car cela permet de les rassurer qu’ils voyagent en France ou à l’étranger. En effet, grâce à la téléconsultation, ils peuvent partir sereins et avoir accès à l’expertise d’un professionnel de santé parlant français 24h/24 et 7j/7 qui pourra leur délivrer une ordonnance rapidement si la situation le justifie. La téléconsultation s’inscrit dans notre stratégie d’innovation et constitue une véritable révolution en termes d’accès aux prestations de santé. C’est donc naturellement que nous l’intégrons au fil du temps dans nos assurances voyage » indique Aurélie El Saïr, Responsable des ventes directes d’Allianz Partners France.

Afin d’éviter les mauvaises surprises en vacances, Allianz Travel rappelle quelques bons conseils de base :

– Voyager avec ses ordonnances et ses médicaments.

– Partir avec une trousse de soins d’urgence.

– Se renseigner sur la destination : ses actualités et ses informations médicales (vaccins, précautions…).

– Voyager avec un résumé de son dossier médical (allergies, maladies chroniques, antécédents médicaux) en français et en anglais.

– Garder une photocopie des assurances voyages et contrats d’assistance. Idem pour les travellers chèques, billets d’avion et de train…

David Savary

Rédacteur en chef
Contact: david.savary@sport-et-tourisme.fr

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