Séjours annulés : quels sont vos droits ?
Le syndicat représentatif des agences de voyages a fait un récapitulatif sur ce que pouvaient ou non espérer les clients victimes d’un séjour annulé à cause de l’épidémie.
Lire la suitePratique
Retrouvez toute l’actualité pratique en matière de tourisme sportif.
Trois films à regarder pendant votre confinement
Plongeur, randonneur, alpiniste… Vous êtes malheureux de ne plus pouvoir voyager pour pratiquer votre passion. Le Salon Mondial du Tourisme,
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Voyages annulés : Que Choisir appelle les consommateurs à rester vigilants et offre son aide
UFC-Que Choisir précise aux voyageurs que l’ordonnance qui protège les professionnels du tourisme ne les exonère pas du droit des voyageurs à être remboursés.
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Séjours annulés : les agences de voyages vont pouvoir proposer des avoirs
Une ordonnance assouplit les obligations des agences de voyages pour leur permettre de proposer à leurs clients des avoirs.
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Voyages annulés : Pour Que Choisir, le consommateur doit toujours avoir la possibilité d’exiger le remboursement de son voyage
Alors que la crise du coronavirus occasionne des annulations en série de voyages, le secteur du Tourisme, précise Que Choisir,
Lire la suiteCoronavirus : les compagnies aériennes devront rembourser les passagers dont les vols sont annulés
Tous les clients qui avaient payé un billet d’avion et qui n’ont pu le consommer en raison de l’annulation du
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Coronavirus : en cas de litige, pensez au Médiateur du Tourisme et du Voyage
L’épidémie de COVID-19 devrait entrainer de nombreuses incompréhensions entre voyageurs et prestataires. Si vous ne trouvez pas de terrain d’entente
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Coronavirus : Les agences de voyages sont dans une « logique de non remboursement »
Vous êtes passés par une agence de voyages pour aller jouer au golf, plonger, pédaler ou courir un marathon et
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